Informativa sui rimborsi

Sport Star offre esclusivamente servizi di noleggio di attrezzatura sportiva.

Annullamento della prenotazione

Il cliente può richiedere l'annullamento della prenotazione prima dell'inizio del periodo di noleggio contattando il nostro servizio clienti almeno con 24 ore di preavviso.

Rimborso

In caso di annullamento accettato prima dell'inizio del noleggio, il rimborso dell'importo pagato sarà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto entro i tempi tecnici previsti dal circuito di pagamento.

Noleggio già iniziato

Una volta iniziato il periodo di noleggio o ritirata l'attrezzatura, non è previsto alcun rimborso, salvo i casi previsti dalla legge o in presenza di comprovati difetti che impediscano l'utilizzo dell'attrezzatura.

Attrezzatura difettosa

Qualora l'attrezzatura consegnata presenti difetti tali da renderne impossibile l'utilizzo, Sport Star provvederà, ove possibile, alla sostituzione immediata dell'attrezzatura oppure al rimborso totale o parziale del corrispettivo pagato.

Contatti

Per richieste di annullamento o rimborso è possibile contattarci tramite: